Impacto platform è una piattaforma dove puoi vedere contenuti video su richiesta da qualsiasi device connesso ad Internet.

La piattaforma offre 3 piani di abbonamento: Settimanale, Mensile, Annuale.

Abbonamento significa che l’utente iscritto avrà l’accesso illimitato dal momento della sottoscrizione alla piattaforma per il tempo sottoscritto cioè 7 giorni per il settimanale, 30 giorni per il mensile e 365 giorni per l’annuale.

Alla sottoscrizione si paga: 9,99 euro per il settimanale, 19,99 euro per il mensile, 179,88 euro per l’annuale.

Il pagamento può essere fatto sia con Paypal o con qualsiasi carta di credito.

Si, l’abbonamento si rinnova automaticamente fino a disdetta del cliente.

La disdetta può avvenire in qualsiasi momento da parte del cliente accedendo da PC alla sezione account cliccando su memberships/cancel. Il sistema, inoltre, richiede di compilare un breve survey prima di procedere alla cancellazione. La disdetta interrompe immediatamente il rinnovo dell’abbonamento.

L’utente avrà accesso fino al termine dell’abbonamento sottoscritto.

No, il rimborso non viene effettuato in quanto, l’utente rimane con il diritto di accesso alla piattaforma per l’intero periodo sottoscritto.

Per tutti i problemi derivanti dalla fruizione del servizio o per domande scrivere a supporto@impactotraining.com , le domande e le problematiche vengono gestite con un sistema di ticket e riceveranno risposta in base alla priorità.

Si, per accedere ai contenuti della piattaforma è necessario un collegamento internet. Si raccomanda una connessione 4G per i Tablet e Smartphone.

Si, si può accedere alla piattaforma da PC portatile o Desktop, Tablet o Smartphone. Limitazioni del servizio su alcune Smart TV che non hanno il supporto SDK integrato.

I video dalla piattaforma sono visualizzabili da sistemi Android, IOS, Microsoft e Linux

No, la piattaforma riconosce un indirizzo IP per connessione di uno specifico utente, quindi due strumenti elettronici non si possono collegare simultaneamente.

Safari aggiornato è la soluzione migliore per tutti gli utenti specialmente quelli che hanno versioni IOS non aggiornate, si consiglia anche Chrome per chi ha IOS 14.

Viene consigliato Chrome versioni aggiornate.

Chrome e Firefox aggiornati sono i browser consigliati.  Anche il sistema operativo dovrebbe essere aggiornato alle versioni più recenti. Se sul lettore viene visualizzato un messaggio per aggiornare il browser / sistema operativo, aggiornare prima Chrome / Firefox. Viene supportato anche Edge su Windows 10. Le versioni precedenti non sono supportate.

La nostra piattaforma ha un sistema di protezione contro la pirateria audiovisiva che non permette di riprodurre i video se il sistema operativo non e’ aggiornato alle versioni più recenti. Chromecast e Apple TV permettono di riprodurre i nostri contenuti su Smart TV solo con supporto SDK integrato.